AYUDA CON mp4 digital player

tengo un proble al recen compralo funcionaba bien lo use por un par de horas pero cuando lo apague quedo prendida una lucesita azul en la parte superior derecha del mp4 y cuando lo quise prender de nuevo no prendia presionaba las teclas y nada lo deje asi toda la noche y al siguiente dia lo prendi y si funciono pero cuando lo volvi apagar quedo prndiada la misma luz que puedo hacer ahora tengo que dejar que se descargue para prenderla no se si sera que esta en hold pero no encunetro ninguna teclas de esta

aqui esta la informacion de mi mp4

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aqui unas fotos bajadas de internet es el mismo

es con camara

porfavor ayudenme