AYUDA POR FAVOR!!!!!!!!

HOLA AMIGOS SOY NUEVO, POR FA A QUIEN ME PUEDA AYUDAR SUCEDE QUE TENGO UN MP4 DE MARCA PREMIER MODELO MP-2167 DE 1 GIGA POR ACCIDENTE INTENTANDO SEGUN YO ACTUALIZAR EL FIRMWARE LE INSTALe EL QUE VIENE EN EL CD Y PUM.... LA PANTALLA SE QUEDA EN BLANCO, EN OTROS FOROS E LEIDO QUE SE PUEDE ARREGLAR POR FA ALGUIEN QUE ME AYUDE ESTE MP4 ES MI HERRAMIENTA DE ESTUDIO Y DE ENTRETENIMIENTO POR FA AYUDENME EL CHIP GRANDE TIENE LO SIGUIENTE:  hynix kor   HY27UT088G2A   TPCB   833FA  Y EL CHIP MEDIANO AK1025 ESPERO SUS RESPUESTAS GRACIAS MI CORREO ES javistuart@hotmail.com